Consultoría / Asesoría
Evaluación de escenarios de riesgo: centrarse en la prevención de pérdidas, gestión de riesgos y crisis.
Auditorías de riesgo: en persona, a través de tecnología y documentos;
Evaluación de herramientas de gestión de riesgos y sus aplicaciones: Registro, monitoreo, puesto avanzado, escolta armada, tecnologías fijas / móviles y respuesta a emergencias;
Preparación de documentos: Reglas, procesos y procedimientos de GR;
Desarrollo material: Newsletter, Folder, Boletim, Banner, Manual e etc;
Formación profesional y calificación: Formación teórica y / o práctica y conferencias.
Gestión de riesgos
Auditorias: rutas, puntos de parada, descanso, suministro, mantenimiento y pernoctación;
Revisiones previas al viaje: documentos, lista de verificación, informes con los conductores y condiciones de salud;
Centro de Monitoreo: montaje, adaptación y auditoría de una planta de casco y carga;
Publicaciones avanzadas: montaje y capacitación de puntos de control en clientes y rutas;
Comités de gestión de riesgos: Gestión, definición y dirección de acciones de KPI;
Centro de informes (HotLine): Monitoreo de canales internos y externos (teléfono, redes sociales, correos electrónicos, etc.);
Inteligencia de negocios: Recopilación y análisis de datos, Confirmación de información, Creación de conocimiento, Informes, Solicitud de recursos humanos para la recopilación de información.
Gestión de crisis
Análisis de reclamos;
Reglamento de reclamaciones;
Elaboración y gestión de planes de contingencia, continuidad y recuperación de crisis.
Software
Entendemos sus procesos y los automatizamos para dar más calidad a la recopilación de datos y mediciones, velocidad de intercambio de información y visibilidad de resultados.
Tenemos soluciones para:
Acompañante armada: control de documentos, recursos humanos, operacional y financiero;
Respuesta de emergencia y auditor de ruta: controles operativos y financieros;
PGR / DDR: controles de tiempo y valor;
Rastreadores: control de inventario.